Психолог информирует

Психолог советует 2025-2026 гг

Информационная безопасность.

Лекция "Влияние кибербуллинга на жизнь людей!"

Сценарий лекции

Сценарий мастер-лекции:

#неткибербуллингу

Как защититься в цифровом мире?

Группа авторов под редакцией

Галечьян Натальи Эдуардовны

Москва, 2025г.

Цель лекции: рассказать школьникам, что такое кибербуллинг, по каким признакам его можно распознать, какие возможности есть для профилактики и как реагировать на него в различных ситуациях.

Задачи:

1. Познакомить с определением кибербуллинга и его основными формами.
2. Рассмотреть главные факторы возникновения кибербуллинга.
3. Обсудить последствия кибербуллинга для всех участников.
4. Предложить стратегии поведения, чтобы прекратить буллинг в свою сторону и в сторону одноклассников.
5. Рассмотреть роль государства в борьбе с кибербуллингом.
6. Изучить ресурсы и способы поддержки для пострадавших от кибербуллинга.

Формируемые ценности:

Смысловые направления: кибербезопасность и кибербуллинг

Продолжительность лекции: 45 минут

Целевая аудитория: школьники 5–9 классов, школьники 10–11 классов

Рекомендуемый возраст участников: 12+

Рекомендуемая форма выступления: интерактивнаялекция, дискуссия

Тим ММ: лекция

Комплект материалов:

Представление лектора и объявление темы встречи.

Здравствуйте, друзья. Сегодня мы поговорим о том, как интернет изменил нашу жизнь и почему вместе с этим возникло новое явление — кибербуллинг.

Слайд 2. Регистрация

Кибербуллингначал формироваться с зарождением интернета в 1980-е годы, когда компьютеры были доступны лишь в университетах и крупных компаниях. Оскорбительные сообщения появлялись в дискуссиях, но не имели массового характера. В 1990-е годы, с доступностью интернета для широкой аудитории и развитием анонимных аккаунтов, стали возможны оскорбительные электронные письма, травля в чатах и на форумах, а также создание веб-страниц для публичного оскорбления. С появлением социальных сетей в 2000-е и 2010-е годы мнение сверстников в Сети стало не менее важным, чем в реальной жизни. Именно тогда термин «кибербуллинг» стал общеупотребимым. В 2020 годукибербуллинг был признан серьёзной проблемой, что привело к появлению программ по его предотвращению в школах и внедрению систем модерации на платформах, однако новые формы травли в Сети продолжают возникать.

Слайд 4. Что такое кибербуллинг

Рассмотрим определение кибербуллинга.

Кибербуллинг — это травля человека в интернете, совершаемая одним или группой пользователей в чатах, социальных сетях, игровых сообществах, на веб-сайтах. Отличается преднамеренностью, систематичностью, включает в себя оскорбления, угрозы, распространение лжи или унизительных материалов [5]. Это не шутка, а серьёзная психологическая травма для человека.

Слайд 5.

Особенности кибербуллинга:

• Анонимность— человек действует или общается в интернете, не раскрывая свою личность. Например, он может использовать псевдоним или фальшивый аккаунт.
• Непрерывность — и у пострадавшего, и у агрессора есть постоянный доступ к гаджетам и интернету.
• Обезличенность— личность человека не имеет значения в конкретной ситуации. Люди могут видеть только его сообщения, но не знают, кто это.
• Скорость и охват— пост или мем моментально могут собрать сотни и тысячи просмотров [6].

Слайд 6. Кто участвует в кибербуллинге

Агрессор/обидчик — тот, кто начинает травлю, распространяет сообщения или пишет оскорбления, угрозы.

Жертва — человек, против которого направлены эти нападки и который страдает от действий обидчика.

Свидетели — те, кто наблюдает за происходящим; они могут поддерживать агрессора, держаться отстранённо или защищать жертв, пытаясь остановить травлю. Именно от реакции свидетелей зачастую зависит, будет продолжаться травля или нет.

Кибербуллинг может проявляться в разных формах. Отметим их.

Оскорбления — агрессивные, унизительные комментарии в чатах, социальных сетях, игровых сообществах.

Исключение из группы — намеренное исключение из чатов, игровых сообществ, онлайн-дискуссий, создание ощущения изоляции.

Фейковый аккаунт — взлом личного аккаунта жертвы или создание фейкового от её имени, чтобы испортить человеку репутацию и издеваться над ним.

Киберсталкинг — слежка за действиями человека в Сети. Постоянные комментарии: «я знаю, где ты живёшь», «я видел, куда ты пошёл» — которые часто сопровождаются угрозами.

Публикация личных данных — обнародование личных данных без разрешения. Это может быть переписка, фото, адрес или другая личная информация.

Шейминг— публичное высмеивание/осуждение, выкладывание фото или видео без разрешения человека с сопровождением унизительных и обидных комментариев.

Шантаж — угрозы опубликовать что-то личное, например фотографии, если не выполнить определённое требование агрессора.

Взлом — получение доступа к чужому аккаунту и использование его, чтобы навредить или напугать [7], [8].
        
         Знакомы ли вам данные проявления кибербуллинга? (Ответы слушателей)

Кибербуллинг — распространённое явление. По данным исследований, каждый пятый школьник в России сталкивался с агрессией в Сети [9]. При этом около трети юных пользователей (31,8%) заявили о своей самостоятельности при разрешении неприятных ситуаций, возникших при пользовании интернетом [10].

Рассказывать о травле, оскорбительных комментариях — сложно. Кто-то боится, что его не поймут. Кто-то считает, что взрослые не смогут помочь. Иногда сложно сразу понять, что происходящее — это серьёзная проблема.

Важно отличать агрессию от травли. Давайте посмотрим, в чём разница [11].

Чем конфликт отличается от травли?

Конфликт— спор, столкновение конкурирующих сторон по каким-либо вопросам, отсутствие согласия. Стороны имеют взаимные претензии друг к другу.

При буллинге один человек или группа систематически унижают другого и он не может себя защитить [12]. Если один ученик постоянно становится объектом насмешек, оскорблений, бойкота и онлайн-нападок со стороны группы, это травля. Если это происходит онлайн, то это кибербуллинг.

Ребята, предлагаю принять участие в небольшой викторине, где мы обсудим, что на самом деле стоит за явлением кибербуллинга.

Я буду читать утверждения, а вам необходимо понять, правда это или ложь. Будьте готовы, ведь каждый правильный ответ поможет нам лучше понять, как защитить себя и других в цифровом пространстве.

1. Если ты просто лайкаешь или пересылаешь обидный пост, ты тоже участвуешь в кибербуллинге. (Правда)

Объяснение: Пассивное наблюдение и распространение контента делает вас участниками травли. Так увеличивается аудитория травли и агрессор видит, что его поддерживают.

2. Одна из самых эффективных тактик — это сохранить скриншоты оскорбительных сообщений. (Правда)

Объяснение: Да! Это главное доказательство. Скриншоты с датами, именами и самими сообщениями помогут вам доказать факт травли администраторам социальных сетей, родителям, учителям или даже полиции.

3. Кибербуллинг — это не страшно, ведь всё происходит в интернете, а не в реальной жизни. (Ложь)

Объяснение: Это одно из самых опасных заблуждений. Последствия кибербуллинга очень реальны: тревожность, депрессия, низкая самооценка, проблемы с учёбой и даже физическим здоровьем. Интернет стал частью нашей реальности, и травля в нём ранит не менее сильно.

Разберём основные причины, почему человек может проявлять агрессию в онлайн-пространстве.

Желание быть «крутым».Кто-то хочет казаться «крутым» и сильным в Сети, потому что в жизни ему этого не хватает. Анонимность даёт чувство свободы и возможность самоутвердиться за счёт унижения других.

Отношения в семье. Способы взаимодействия членов семьи могут быть скопированы и проявляться в других ситуациях.

Общение в школе и чатах. Конфликты из класса часто перетекают в общие чаты, где на них смотрят десятки человек. Это подогревает травлю. Если никто не обращает внимания на первые злые шутки в Сети, на личных страницах или под фотографиями, обидчики решают, что можно продолжать.

Распространённые стереотипы — например, о том, как должны выглядеть или вести себя мальчики и девочки. Люди, которые не соответствуют стереотипам, могут стать мишенью для травли.

Следование за толпой — человек участвует в травле не из-за личной агрессии, а потому что ему важно «быть своим» в группе. Он также может бояться сам оказаться на месте жертвы и стать изгоем.

Желание развлечься— инициация конфликта и травли, просто чтобы «поразвлечься» и посмотреть, что будет. Этим людям неважно, кого травить, — важен сам процесс.

Любой человек может стать тем, на кого направлена травля. Случайный повод может стать началом буллинга: ссора из-за игры, спор в комментариях, личная обида. А если за этим наблюдает много людей, агрессор хочет «выиграть» и показать свою власть. Причина всегда не в жертве, а в том, кто затевает травлю [7], [13].

Когда человек становится жертвой кибербуллинга, он переживает сильный эмоциональный стресс. Появляются чувства стыда, вины, одиночества. Часто развиваются тревожные и депрессивные состояния. Возникают трудности в общении и построении отношений. В такие моменты повышается риск самоповреждений, суицидальных мыслей или агрессивных поступков (Автор и организатор площадки не поддерживают суицидальное или самоповреждающее поведение, жестокость и насильственные действия. Материал носит исключительно информационно-просветительский характер и не является пропагандой).

Травля в сети — это ситуация, которая может серьёзно повлиять на психическое состояние человека. Без поддержки справиться с последствиями бывает очень трудно. Агрессия в онлайн-пространстве, застав подростка врасплох, может стать последней каплей на фоне других сложностей: конфликты с родителями, сложности с учёбой. Вследствие этого существенно повышается вероятность агрессии, направленной на себя или на окружающих (попытка «отомстить за себя») [14], [15], [16].

Давайте разберём реальный случай травли.

В 7-м классе новенькая ученица, назовём её Аней, отказалась дать списать домашнее задание группе популярных одноклассников. Они посчитали это «предательством».

Как развивалась травля

Лидер группы создала общий чат в мессенджере с названием «Кто против Ани?» и добавила туда почти весь класс, кроме самой Ани.

В чате обсуждался план, как сделать Ане школьную жизнь невыносимой. Все договорились игнорировать её в реале: не садиться с ней за одну парту, не брать в команду на физкультуре, не отвечать на её вопросы.

В общий классный чат, где была Аня, начали кидать «мемы» с её фотографиями, на которых были подписи «ябеда» и «выскочка».

Когда Аня писала что-то в чат, в ответ ей приходил поток сообщений: «игнор», «тебя тут нет», «кто это?».

Её комментарии под фотографиями одноклассников в соцсетях массово минусовали и высмеивали.

Последствия

Аня оказалась в полной изоляции. Она начала притворяться больной, чтобы не ходить в школу. У неё испортилась успеваемость, она стала замкнутой и плакала по ночам. Родители сначала списали всё на «переходный возраст», пока не нашли на её столе распечатанные скриншоты оскорбительных мемов и не вмешались.

Давайте разберём, почему это кибербуллинг. Какие особенности кибербуллинга вы видите?

Почему это кибербуллинг:

• Намеренность и злой умысел: травля была спланированной акцией мести.
• Публичность и аудитория: чат включал весь класс и сделал унижение публичным.
• Роль цифровой среды: мессенджеры и соцсети стали основным инструментом для координации процесса.
• Систематичность: травля не была разовым действием, а продолжалась несколько недель.

Итак, ребята, давайте подведём итог этой истории. Это наглядный пример того, как изоляция и игнорирование могут сильно повлиять на человека. Важно помнить, что каждый из нас может оказаться на месте Ани, и именно поэтому мы должны быть более внимательными и добрыми друг к другу. Давайте не забывать, что поддержка и понимание очень важны в общении. Вместе мы можем создать безопасное и дружелюбное окружение, где каждому будет комфортно.

Слайд 19. QR-код с интерактивным квестом.

Ребята, давайте узнаем, какие последствия могут возникнуть в результате наших действий в интернете.

Квест «Художник» предлагает пройти сценарий за одного или нескольких участников ситуации кибербуллинга. В зависимости от наших решений сценарий будет меняться, и мы увидим, как выбор причинить боль или, наоборот, поддержать, может повлиять на судьбы других.

В первую очередь, никогда не обвиняйте в случившемся себя. Для травли не нужен повод, и она полностью на совести хейтеров. Никто не заслуживает буллинга, его ничем нельзя оправдать.
         Итак, если вы столкнулись с кибербуллингом:

1. Не нужно отвечать на оскорбляющие сообщения, комментарии, вступать в диалог. Не оправдывайтесь и не доказывайте свою правоту. Люди, которые начинают травлю, хотят спровоцировать вас и получить реакцию.
2. Сохраните доказательства: скриншоты, переписки, ссылки, имена пользователей, которые участвовали или были свидетелями. Когда всё сохранено, можно заблокировать обидчика и закрыть доступ к своему профилю, настроить приватность (закрыть аккаунт), отключить комментирование.
3. Сообщите взрослым или любому человеку, которому доверяете: родителям, педагогу, другу, старшему брату или сестре, школьному психологу.
   Также можно написать администраторам платформы, модераторам чата — они могут удалить оскорбительные публикации и заблокировать нарушителя.
4. Обратитесь в полицию. Если сообщения носили характер угроз здоровью, жизни, имуществу преследуемого, обратитесь со взрослыми в правоохранительные органы, предъявив сохранённые доказательства.
5. Обратитесь к психологу за помощью и поддержкой [17].

Слайд 21. Основные признаки того, что кто-то подвергся кибербуллингу

1. Изменился в настроении, напуган, встревожен, в том числе стал грустнее, старается избегать общественных мероприятий, походов в спортивные секции, резко снизилась активность в интернете — соцсетях, стал реагировать негативно на звук новых сообщений.
2. Изменилось поведение, особенно в области взаимодействия с интернетом. Любое резкое изменение в настроении, сохраняющееся продолжительное время, может оказаться признаком того, что человек подвергается кибербуллингу.
3. Удалил страницы в социальных сетях. Человек, который подвергается кибербуллингу, может удалить свои страницы в социальных сетях, чтобы избежать травли.
4. Вам попались оскорбительные или унизительные изображения и сообщения c участием кого-то из знакомых. Кибербуллинг зачастую происходит на глазах у всех. Поэтому вам могут попасться в открытом доступе компрометирующие человека фотографии или сообщения [19].

В России действуют законы, которые помогают защитить себя и свои личные данные в интернете. За многие действия, которые попадают под понятие кибербуллинга, предусмотрена уголовная или административная ответственность. Так, по статьям Уголовного кодекса РФ (УК РФ) (нарушение неприкосновенности частной жизни, нарушение тайны переписки, телефонных переговоров и иных сообщений, клевета, доведение до самоубийства, вымогательство) следуют серьёзные наказания, такие как принудительные работы, штраф и даже лишение свободы.

Например, если кто-то публикует личные фото без разрешения, это может считаться нарушением частной жизни. Если выложены переписки или личные данные, это нарушение тайны переписки. Клевета, угрозы, шантаж, взлом аккаунтов — всё это тоже может иметь юридические последствия. По уголовным статьям ответственность наступает с 16 лет. За тяжкие и особо тяжкие преступления ответственность наступает уже с 14 лет.

Ребята, сегодня мы обсудили важную тему. Кибербуллинг может затрагивать каждого из нас, но именно от нас будет зависеть то, как мы будем с этим справляться. Запомните, что каждый способен влиять на окружающий мир и делать его лучше.

Помните, что за каждым пользователем в Сети стоит реальный человек с чувствами и переживаниями. Будьте добрыми, поддерживайте друг друга и не бойтесь говорить о своих переживаниях.

      Ребята, каждое действие в сети — это выбор. Делайте правильный. Важно осознавать, что наши слова и поступки в цифровом пространстве могут иметь серьезные последствия для других. Мы все обладаем силой влиять на жизнь окружающих, и от нас зависит, как мы используем эту силу.

[1] Энциклопедия Kaspersky. Краткая история хакера. — URL: https://encyclopedia.kaspersky.ru/knowledge/a-brief-history-of-hacking/

[2] Акулич М. М. Интернет-сообщества в России: возникновение и развитие. — 2004. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/internet-soobschestva-v-rossii-vozniknovenie-i-razvitie/

[3] Хломов К. Д., Давыдов Д. Г., Бочавер А. А. Кибербуллинг в опыте российских подростков // Психология и право. — 2019. — Т. 9. — № 2. — С. 276–295.

[4] Бородина В. Н., Петимко А. И. Кибербуллинг среди подростков в образовательной среде как предмет исследования // Мир науки, культуры, образования. — 2021. — № 6 (91). — С. 154–157.

[5] Бочавер А. А., Хломов К. Д., Кон И. С. — 2006 – 2014.

[6] Бочавер А. А., Хломов К. Д. Кибербуллинг: травля в пространстве современных технологий // Психология. Журнал Высшей школы экономики. — 2014. — Т. 11. — № 3. — С. 177–191.

[7] Газизьянов Т. А., Мансурова З. Р. Психология кибербуллинга: виды и причины кибербуллинга // Общество, право, государственность: ретроспектива и перспектива. — 2023. — № 4 (16). — С. 89–92. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/psihologiya-kiberbullinga-vidy-i-prichiny-kiberbullinga/viewer

[8] Хломов К. Д., Давыдов Д. Г., Бочавер А. А. Кибербуллинг в опыте российских подростков // Психология и право. — 2019. — Т. 9. — № 2. — С. 276–295.

[9] Новое исследование МП Аналитики «Российские школьники». — URL: https://rt-solar.ru/events/news/5470/

[10] Беспалов Е. И. Результаты онлайн-исследования «Юный интернет-пользователь» в 2010 году. — 2010. — URL: http://www.friendlyrunet.ru/files/281/110530-otchet.pdf

[11] Холодова Ю. Б. Буллинг. Молчать нельзя, рассказывать. Психология травли. — М.: Класс, 2022.

[12] Кармин А. С. (ред.) Конфликтология. — СПб., 2000.

[13] Бочавер А. А., Хломов К. Д. Кибербуллинг: травля в пространстве современных технологий // Психология. ЖурналВысшейшколыэкономики. — 2014. — Т. 11. — № 3. — С. 177–191.

[14] Detecting Cyberbullying and Cyberaggression in Social Media // ACM Digital Library. — URL: https://dl.acm.org/doi/10.1145/3343484

[15] Guidelines for Policy Makers on Child Online Protection // International Telecommunication Union (ITU). — 2020. — URL: https://www.itu.int/dms_pub/itu-s/opb/gen/S-GEN-COP.POL_MAKERS-2020-PDF-R.pdf

[16] Роль жертвы в кибербуллинге: причины и последствия вовлечения // Cyberleninka. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rol-zhertvy-v-kiberbullinge-prichiny-i-posledstviya-vovlecheniya/viewer

[17] Реан А. А., Новикова М. А., Коновалов И. А., Молчанова Д. В. Руководство для подростков про буллинг: Как не стать жертвой и почему не стоит нападать. — М.: Высшая школа экономики, 2019.

[18] Реан А. А., Новикова М. А., Коновалов И. А., Молчанова Д. В. Руководство для родителей про буллинг: Что делать, если ваш ребёнок вовлечён? — М.: Высшая школа экономики, 2019.

[19] Носова Н. В., Калинкина Е. М., Камракова Н. Ю. Профилактика кибербуллинга среди обучающихся образовательной организации. — Вологда: ВИРО, 2019. — 52 с.

[20] Теоретико-правовые аспекты кибербуллинга // Cyberleninka. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/teoretiko-pravovye-aspekty-kiberbullinga

Навигатор профилактики виктимизации детей и подростков

Виктимизация (лат. victima — «жертва») — процесс или конечный результат превращения лица или группы лиц в жертву преступного посягательства.

Скачать файлы:

Метод_рекомендации стр 1-8

Метод_рекомендации стр 9-16

Метод_рекомендации стр 17-24

Метод_рекомендации стр 25-32

Метод_рекомендации стр 33-36

Советы родителям и ученикам 2025-2026 гг:

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ И РЕСУРСЫ ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ И ПЕДАГОГОВ.

 Телефон доверия для детей, подростков и родителей https://sh-sharaldajskaya-r81.gosweb.gosuslugi.ru/glavnoe/telefony-doveriya/

 Дети России ОНЛАЙН http://detionline.com/

 Я — родитель http://www.ya-roditel.ru/

 Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации

http://fond-detyam.ru/

 Всероссийский семинар «Профилактика суицидального поведения детей

и подростков, связанного с влиянием сети Интернет». URL:

http://www.fcprc.ru/training/webinars/12-17/program

 Типовые сценарии педагогического совета и родительского собрания:

«Профилактика интернет-рисков и угроз жизни детей и подростков»,

Федеральное государственное бюджетное научное учреждение «Центр

защиты прав и интересов детей» URL: http://fcprc.ru/news/profilaktika-internetriskov-i-ugroz-zhizni-detej-i-podrostkov

 Информационно-аналитический журнал «Дети в информационном

обществе» (в рамках Года безопасного Интернета в России)

http://www.fid.su/projects/journal

 Специализированные страницы сайта ФГБНУ «Центр защиты прав и

интересов детей»: «ПОДДЕРЖКА ДЕТСТВА», «ТВОЕ ПРАВО»,

«ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ», «ЦЕННОСТЬ ЖИЗНИ»:

http://www.fcprc.ru

 Научно-методический журнал «Образование личности»: http://www.oljournal.ru

Родителям о школьной службе примирения

         Каждый родитель, отправляя ребенка в школу, безусловно рассчитывает на то, что вся детская сосредоточенность и внимание будут сконцентрированы на получение знаний, и данный процесс не будет обременен какими-либо негативными внешними факторами. Другими словами, ребенок должен чувствовать себя комфортно, в безопасности. В идеальном представлении – это дружный класс, учитель, умеющий заинтересовать предметом и требующий обратной связи в соответствии со способностями и возможностями ребенка, хорошее настроение ребенка при разговорах о школе и желание учиться. Примерно так. Однако если посмотреть в реалии, как минимум среда не всегда представляет для ребенка комфорт. Многим из родителей хотя бы раз приходилось видеть своего ребенка расстроенным случившимся в школе или на ее территории конфликтом. Порванная куртка, синяк под глазом, рюкзак без лямок, слезы…Как говорят многие отцы, участвующие в программах примирения, их сыновьям необходимо пройти всё это, чтобы закрепить взрослость: «А мы как росли? Мы тоже дрались». Но хорошо, когда разошлись мирно после драки, принесли извинения и пожали друг другу руку. Редкий случай. Утро ребенка после серьезного конфликта в школе окрашено серым цветом. Его мысли сосредоточены на случившемся, концентрация внимания на процессе обучения снижена. Среди эмоций – злость, гнев, страх, стыд, иногда присутствует сильно выраженное желание отомстить. Именно эти эмоции и могут выступить впоследствии «зачинщиками» всё новых и новых столкновений, осложняющихся более серьезными последствиями: учет в полиции, неуспеваемость, потеря уважения среди одноклассников и учителей. А дальше медленно и верно происходит механизм «клеймения» личности ребенка: «плохой», «отстающий», «хулиган», «учётник» и разного рода другие… Самое неприятное во всем этом, что ребенок начинает верить в свой «приклеенный» статус, что способствует его дальнейшей криминализации.

            А теперь вернемся к конфликту и вопросу, а стоит ли взрослому обращать внимание на подобные конфликты в школе и принимать меры? Да, стоит. Такой вывод можно сделать из приведенной выше цепочки последствий неразрешенных конфликтов для ребенка.

            Конфликты в образовательной среде не ограничиваются только столкновениями в среде учащихся. Ребенок в доверительных беседах с родителем может признаться, что постоянно конфликтует с каким-то учителем или чувствует несправедливость с его стороны. И эта ситуация также при неоднократных жалобах может указывать на нарастающий конфликт, требующий некоторой доли вмешательства взрослых. Здесь не идет речь об активной защитной, «нападающей» позиции, в данном случае речь пойдет об обращении к специалистам на территории вашей образовательной организации, обученных помогать людям найти понимание в конфликтной ситуации. По-другому их называют школьными медиаторами. Такие специалисты осуществляют свою деятельность в школьной службе примирения. Обычно под данную структуру выделен отдельный кабинет, информацию о месторасположении школьной службы примирения и медиаторах можно найти как на сайте вашей образовательной организации, так и на информационных стендах учреждения.

            Школьная служба примирения (далее - ШСП) является частью школьной системы профилактики или социально-психологической службы образовательной организации, либо частью системы школьного самоуправления. В её состав входят учащиеся, педагоги и родители, действующие в образовательной организации на основе добровольческих усилий и реализующие восстановительный подход к разрешению конфликтов, профилактике деструктивного поведения и правонарушений детей и подростков, построению конструктивных отношений в школьном сообществе.

            Активисты ШСП проводят работу с подростками, помогают разрешать конфликты конструктивным и мирным путем. Главным методом работы является применение медиации. Службы примирения – это инструмент, который помогает решить задачу реагирования на противоправное поведение несовершеннолетнего. Работа медиатора направлена на воспитание ответственности правонарушителя не через наказание, а как обязательство по заглаживанию причиненного вреда.

            Все технологии, используемые в работе школьного медиатора, реализуется в рамках восстановительного подхода. Это системный подход к решению конфликтных ситуаций, который предусматривает восстановление, нарушенного вследствие конфликта, социально-психологического состояния, связей и отношений в жизни его участников и их социального окружения; исправление причиненного конфликтом вреда. Целью ШСП является распространение среди учащихся, родителей и педагогов цивилизованных форм разрешения конфликтов; помощь в разрешении конфликтных и криминальных ситуаций на основе принципов восстановительной медиации; воспитание культуры конструктивного поведения в конфликте на основе общечеловеческих ценностей, таких как признание уникальности каждой личности, взаимное принятие, уважение права каждого на удовлетворение собственных потребностей и защиту своих интересов не в ущерб чужих.

Задачами ШСП выступают:

- Проведение восстановительных программ (восстановительных медиаций, кругов сообщества, семейных конференций) для участников конфликтов и криминальных ситуаций;

- Обучение школьников цивилизованным методам урегулирования конфликтов и ответственности;

- Информирование обучающихся, педагогов и родителей о принципах и ценностях восстановительной медиации;

- Профилактика агрессивных, насильственных и антиобщественных действий среди детей и подростков.

Наиболее популярными и реализуемыми на территории образовательных учреждений являются три вида восстановительных программ:

- Восстановительная медиация;

- Круги сообщества;

- Семейная конференция.

Остановимся коротко на каждой:

            Восстановительная медиация — это посреднический процесс или медиация (mediation) – это возможность обидчику и потерпевшему, в случае их добровольного согласия, с помощью беспристрастной третьей стороны (медиатора) принимать активное участие в разрешении конфликтной ситуации.

            Заявку в службу примирения на проведения данной программы может написать как сам несовершеннолетний участник конфликтной ситуации, педагог, ставший свидетелем конфликта, так и родитель, услышавший от ребенка рассказ о произошедшем инциденте.

            Получив заявку, специалист службы примирения проговаривает с участниками возникшего конфликта возможность проведения встречи, на которой стороны смогут обсудить ситуацию и сами прийти к решению конфликта. Важным принципом таких программ является заглаживание вреда самим обидчиком. Как пример, можно привести драку, в результате которой один несовершеннолетний ломает другому очки. В данной ситуации есть некоторый причиненный вред, который необходимо загладить. Но кто это обычно делает? Родитель. Взрослый платит сумму на новые очки или ремонт, как это обычно бывает в стандартной ситуации без проведения программы примирения. Но тогда встает вопрос, как сам ребенок будет нести ответственность за причиненный вред?

            Программа примирения или восстановительная медиация как раз предусматривает, что несовершеннолетний должен на усмотрение своего родителя, отдавшего за него сумму за ущерб, осуществить определенные обязательства. Как пример, трудоустройство в летний период и возврат суммы родителям, если возраст ребенка это позволяет, либо определенные обязательства по дому на установленный сторонами срок и т.п. В каждой семье ребенка, за поступок которого ответили родители в денежном эквиваленте, на подобных встречах принимается собственное решение по поводу необходимых обязательств по заглаживанию вреда.

            Если учащийся обидел на улице пожилого человека, то на программе сам потерпевший может попросить юного обидчика о некоторой посильной помощи. Был случай, когда проникшие на территорию пожилого человека совсем еще юные школьники, взяли металлические предметы и скрылись. Потерпевший не стал предъявлять к их родителям материальных претензий, но попросил самих ребят помочь с уборкой дров, на что ребята с удовольствием согласились. Заглаживание вреда подобным образом было занесено в примирительный договор между конфликтующими сторонами.

Важным моментом в реализации программ примирения является возможность обеим сторонам достичь понимания и проговорить, что можно сделать, чтобы не повторялись подобные ситуации.

Еще одна интересная программа – круг сообщества. Проводится она для решения конфликтов с большим числом участников. Круг может проводиться с разными целями: для принятия совместного решения, для поддержки и исцеления пострадавшего (когда не требуется решение), по ситуациям правонарушения несовершеннолетних и пр. В Круге принимают участие только те, кого так или иначе затронула проблема и кто готов прикладывать усилия для ее решения.

              Важнейшей особенностью Кругов является привлечение к обсуждению проблемы всех заинтересованных людей, что обеспечивает их активное участие в принятии решения и разделении ответственности за его выполнение. Поводом для проведения круга в классном коллективе может явиться нарушение дисциплины или ситуации травли. Ведущий круга в таком случае задает тему проведения круга «Как сделать наш класс дружнее». Не называя имен, уважая каждого, ребята открыто делятся моментами, которые беспокоят их в классе, а потом каждый принимает ответственность за построение в своем коллективе дружной, безопасной атмосферы.

              Круги проводятся и с взрослыми участниками образовательного процесса. Поводом для проведения программы может явиться трудная жизненная ситуация одного из учащихся, подготовка к значимому мероприятию, либо возникшая проблема, требующая от педагогов или родителей некоторых действий.

              Результатом проведения круга сообщества становится принятие личной ответственности каждого человека, которого затрагивает ситуация конфликта или любая другая ситуация обсуждения, за её разрешение. Действия по разрешению фиксируются в план, где также прописаны сроки выполнения.

              Круги действительно эффективны. Это отмечают как классные руководители, от которых мы имеем возможность получить обратную связь, так и администрация учреждения. В классах, где регулярно проходят классные часы и обсуждения в данной форме, не только отсутствуют конфликты, но и стремительно повышается успеваемость. Это подтверждают и исследования, проводимые медиаторами в своих образовательных организациях.

              И третья программа, проводимая в ШСП - семейная конференция. Проводится она не во всех службах примирения, так как требует от специалистов дополнительной профессиональной компетентности. Поводом для проведения данной программы может стать любая проблемная ситуация ребенка. В ходе проведения конференции собираются все, кого ребенок считает своей семьей, а также в ком он видит ресурс помощи и поддержки (самые близкие друзья, если сам ребенок этого пожелает). Силами семьи ребенка он выходит из сложной ситуации. Это минимизирует вовлечение органов и систем в жизнь семьи и дает возможность ей самой справиться с трудностями. План семьи, составленный его членами на программе с конкретными сроками исполнения, способствует мобилизации каждого участника встречи в направлении решения проблемы ребенка. Родитель, заинтересованный в подобной программе, может сам подать заявку в ШСП на её проведение.

              Добровольность, конфиденциальность, ответственность, нейтральность ведущего по отношению к участникам программ, достаточная краткосрочность, высокая результативность в решении проблем и конфликтов создают определенное преимущество восстановительных программ перед другими видами социальной и психолого-педагогической помощи. Это тот инструмент, который действительно помогает создать безопасную, принимающую атмосферу для ребенка в процессе обучения. Понимая, что на сегодняшний день на территории образовательной организации он существует, каждый родитель может беспрепятственно обратиться за решением проблемной ситуации в школьную службу примирения.

Школьная служба примирения

                   «Ни один конфликт не был разрешён насилием.

                            Можно победить или проиграть,

                                    но, рано или поздно,

                        всё равно придётся договариваться.»

                                          Памятка для родителей

                                Если у ребенка конфликт с учителем…

                                                (начальная школа)

1. Поговорить с ребенком о причинах.

2. Прийти в школу и поговорить с учителем о проблеме и её причинах, путях выхода,

чтобы ситуация не продолжалась (не о личности учителя и Вашего ребенка)

3. Если не нашли понимания или решения нет (оно Вас не устраивает) можно

обратиться в службу медиации (к медиатору) или директору.

4. Обсудить с ребенком приемлимые для него варианты разрешения конфликта (Ваша

помощь, изменение собственного поведения, не приспособление и терпение

насколько сил хватит, а устранение причины, вызвавшей конфликт, в этом очень

поможет обращение в службу медиации, причем быстро и конфиденциально)

5. Научить ребенка правильно вести себя в сложных ситуациях общения со

взрослыми (обсудить, что делать можно, что – нет, сказать, что взрослые тоже

могут расстраиваться, ошибаться, совершать поступки, о которых потом

сожалеют). Напомнить, что обращение к медиатору – самый простой путь

быстрого решения всех конфликтов, без негатива в будущем.

6. Научить ребенка правильно реагировать на конфликтные ситуации (доверять

родителям, не бояться обращаться к медиатору).

7. Дать ребенку понять, что Вы его всегда поддержите и поможете ему в любой

ситуации и что из любой сложной ситуации всегда есть выход.

                              Если у ребенка конфликт с учителем…

                                                   (подростки)

1. Поговорить с ребенком о причинах. Если понимаете, что ребенок в состоянии

справиться сам, спросить, хочет ли он, чтобы Вы сходили в школу.

2. Если да, прийти в школу и поговорить с учителем о проблеме и её причинах, путях

выхода, чтобы ситуация не продолжалась (не о личности учителя и Вашего

ребенка)

3. Если не нашли понимания или решения нет (оно Вас не устраивает) можно

обратиться в службу медиации (к медиатору) или директору.

4. Обсудить с ребенком приемлимые для него варианты разрешения конфликта

(разговор с учителем, изменение собственного поведения, не приспособление и

терпение насколько сил хватит, а устранение причины, вызвавшей конфликт, в

этом очень поможет обращение в службу медиации, причем быстро и

конфиденциально)

5. Научить ребенка правильно вести себя в сложных ситуациях общения со

взрослыми (обсудить, что усугубляет конфликт, а что -решает, сказать, что

взрослые тоже могут ошибаться, что конфронтация – не выход). Напомнить, что

обращение к медиатору – самый простой путь быстрого решения всех конфликтов,

без негатива в будущем.

6. Научить ребенка правильно реагировать на конфликтные ситуации (решать

проблему и устранять причину, а не «воевать» и пытаться победить любой ценой).

7. Дать ребенку понять, что Вы его поддержите и поможете ему в любой ситуации.

                                    Если у ребенка конфликт с учителем…

                                            (старшие школьники)

1. Поговорить с ребенком о причинах. Если понимаете, что ребенок в состоянии

справиться сам, спросить, хочет ли он, чтобы Вы сходили в школу.

2. Если да, прийти в школу и поговорить с учителем о проблеме и её причинах, путях

выхода, чтобы ситуация не продолжалась (не о личности учителя и Вашего

ребенка)

3. Если не нашли понимания или решения нет (оно Вас не устраивает) можно

обратиться в службу медиации (к медиатору) или директору.

4. Обсудить с ребенком приемлемые для него варианты разрешения конфликта

(собственный разговор с учителем, изменение собственного поведения, не

приспособление и терпение насколько сил хватит, а устранение причины,

вызвавшей конфликт, в этом очень поможет обращение в службу медиации,

причем быстро и конфиденциально)

5. Научить ребенка правильно вести себя в сложных ситуациях общения со

взрослыми (обсудить, что усугубляет конфликт, а что - решает, сказать, что

взрослые тоже могут ошибаться, что конфронтация – не выход). Напомнить, что

обращение к медиатору – самый простой путь быстрого решения всех конфликтов,

без негатива в будущем.

6. Научить ребенка правильно реагировать на конфликтные ситуации (решать

проблему и устранять причину, а не «воевать» и пытаться победить любой ценой).

7. Дать ребенку понять, что Вы его поддержите и поможете ему в любой ситуации.

                  Памятка родителям «Если ребенка обижают в школе»

                                              (начальная школа)

А. Если Вы догадываетесь, а ребенок отрицает, подойдите к классному руководителю,

поделитесь сомнениями. Учитель понаблюдает, вместе решите как быть или Ваши

сомнения развеются.

Б. Если ребенок сам Вам об этом сказал и сомнений нет:

1. Поддержите ребенка, скажите, что Вы всегда на его стороне и он может на вас

рассчитывать. Выясните у ребенка, в чем причина, знает ли он обидчиков.

2. Определите, стоит ли идти в школу. Все зависит от степени ущерба, который наносят

обидчики ребенку и того, как чувствует себя ребенок. (Если избиение, кража то прийти в

школу нужно), а если вы видите, что ваш ребенок может защитить себя сам, то помогите

ему, но не делайте этого вместо него.

3. Если обидчик(и) известны, подскажите ребенку обратиться к медиатору или сделайте

это за ребенка сами. Медиатор поможет организовать встречу и решить, как быть дальше,

чтобы подобное не повторялось.

3. Научите ребенка не показывать своего огорчения или страха обидчикам, расскажите,

что самым правильным будет игнорировать выпады обидчиков (если они словесные), а

дома дайте возможность выплеснуть эмоции и поддержите ребенка.

4. Сделайте все возможное, чтобы повысить самооценку ребенка (любые занятия, в

которых ребенок будет успешным).

5. Не высмеивайте ребенка за слабость, страх, слезы – покажите, что его чувства для вас

важны.

6 .Помните, что в любой ситуации, когда обидчик(и) известны, для ребенка важнее всего

уверенность, что ситуация прекратилась и НЕ повторится. Достичь этого быстро можно

обратившись к медиатору.

7. Вы всегда можете обратиться со всеми проблемами к администрации нашей школы.

Совместно мы найдем выход.

                   Памятка родителям «Если ребенка обижают в школе»

                                                    (подростки)

А. Если Вы догадываетесь, а ребенок отрицает, подойдите к классному руководителю,

поделитесь сомнениями (так, чтобы ребенок не знал, это важно для его самооценки).

Учитель понаблюдает, вместе решите, как быть, или Ваши сомнения развеются.

Б. Если ребенок сам Вам об этом сказал и сомнений нет:

1. Поддержите ребенка, скажите, что Вы всегда на его стороне и он может на вас

рассчитывать. Выясните у ребенка, в чем причин, знает ли он обидчиков. Хочет ли он,

чтобы Вы сходили в школу или предпочитает решать проблему самостоятельно.

2. Определите, стоит ли идти в школу. Все зависит от степени ущерба, который наносят

обидчики ребенку и того, как чувствует себя ребенок. (Если избиение, кража, буллинг, то

прийти в школу нужно), а если вы видите, что ваш ребенок может защитить себя сам, то

помогите ему, но не делайте этого вместо него.

3. Если обидчик(и) известны, подскажите ребенку обратиться к медиатору, в крайнем

случае, сделайте это за ребенка сами. Медиатор поможет организовать встречу и решить,

как быть дальше, чтобы подобное не повторялось. Без согласия Вашего ребенка медиатор

никаких действия не предпримет, ситуация разрешится так, как это устроит Вашего

ребенка. В любое время ребенок может оказаться от помощи медиатора и сам (или с

Вашим участием обратиться к директору).

3. Научите ребенка не показывать своего огорчения или страха обидчикам, расскажите,

что самым правильным будет игнорировать выпады обидчиков (если они словесные), а

дома дайте возможность выплеснуть эмоции и поддержите ребенка.

4. Сделайте все возможное, чтобы повысить самооценку ребенка (любые занятия, в

которых ребенок будет успешным).

5. Не высмеивайте ребенка за слабость, страх, слезы – покажите, что его чувства для вас

важны.

6 .Помните, что в любой ситуации, особенно, когда обидчики известны, для ребенка

важнее всего уверенность, что ситуация прекратилась и НЕ повторится. Достичь этого

быстро можно обратившись к медиатору.

7. Вы всегда можете обратиться со всеми проблемами к администрации нашей школы.

Совместно мы найдем выход.

                     Памятка родителям «Если ребенка обижают в школе»

                                                (старшие школьники)

А. Если Вы догадываетесь, а ребенок отрицает, подойдите к классному руководителю,

поделитесь сомнениями (так, чтобы ребенок не знал, это важно для его самооценки).

Учитель понаблюдает, вместе решите, как помочь, или Ваши сомнения развеются.

Б. Если ребенок сам Вам об этом сказал и сомнений нет:

1. Поддержите ребенка, скажите, что Вы всегда на его стороне, и он может на вас

рассчитывать. Выясните у ребенка, в чем причин, знает ли он обидчиков. Хочет ли он,

чтобы Вы сходили в школу или предпочитает решать проблему самостоятельно.

2. Определите для себя, стоит ли идти в школу. Все зависит от степени ущерба, который

наносят обидчики ребенку и того, как чувствует себя ребенок. (Если избиение, кража,

буллинг, то прийти в школу нужно), а если вы видите, что ваш ребенок может защитить

себя сам, то помогите ему, но не делайте этого вместо него. Если все же решили идти в

школу, скажите об этом Вашему взрослому ребенку, не делайте этого у него за спиной.

3. Если обидчик(и) известны, подскажите ребенку обратиться к медиатору, в крайнем

случае, сделайте это за ребенка сами. Медиатор поможет организовать встречу и решить,

как быть дальше, чтобы подобное не повторялось. Без согласия Вашего ребенка медиатор

никаких действия не предпримет, ситуация разрешится так, как это устроит Вашего

ребенка. В любое время ребенок может оказаться от помощи медиатора и сам (или с

Вашим участием обратиться к директору).

3. Научите ребенка не показывать своего огорчения или страха обидчикам, расскажите,

что самым правильным будет игнорировать выпады обидчиков (если они словесные), а

дома дайте возможность выплеснуть эмоции и поддержите ребенка.

4. Сделайте все возможное, чтобы повысить самооценку ребенка (любые занятия, в

которых ребенок будет успешным).

5. Не высмеивайте ребенка за слабость, страх, слезы – покажите, что его чувства для вас

важны. Расскажите, что сами иногда попадаете в неприятные ситуации и тоже

испытываете неприятные чувства.

6 .Помните, что в любой ситуации, особенно, когда обидчики известны, для ребенка

важнее всего уверенность, что ситуация прекратилась и НЕ повторится. Достичь этого

быстро можно обратившись к медиатору.

7. Вы всегда можете обратиться со всеми проблемами к администрации нашей школы.

Совместно мы найдем выход.

Информация Министерства образования и науки Республики Бурятия от 21.03.2025 г

Руководителям государственных общеобразовательных организаций
Уважаемые руководители!
Министерство образования и науки Республики Бурятия в соответствии с письмом Минпросвещения России от 14.03.2025 № 07/1132 информирует, что во исполнение решения Государственного антинаркотического комитета от 05.07.2023 г. (протокол № 52) с 01.03.2025 г. в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет) запущена единая антинаркотическая коммуникационная кампания, направленная на продвижение контента, популяризирующего ценности здорового образа жизни и формирующего в обществе осознанное негативное отношение к незаконному потреблению наркотиков.
В период с марта по апрель 2025 г. на ресурсах «Яндекс», «ВКонтакте» и иных сайтах российского сегмента сети Интернет обеспечивается размещение статических и анимированных баннеров, ведущих интернет – пользователей а посадочную страницу (лендинг) Кампании по адресу https://навыки.будьвдвижении.рф/nodrugs.
Указанная страница содержит наглядные графические материалы, разработанные межведомственной рабочей группой ГАК по вопросам профилактики незаконного потребления наркотических средств и психотропных веществ с использованием ресурсных возможностей
Общероссийского общественно – государственного движения детей и молодежи «Движение первых».
С целью принятия дополнительных мер по профилактике незаконного потребления наркотических средств, психотропных и иных
психоактивных веществ среди несовершеннолетних просим ознакомиться с материалами и использовать в работе.
Заместитель министра –
председатель Комитета экономики
и развития инфраструктуры
С.Д. Дармаев
ДОКУМЕНТ ПОДПИСАН ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСЬЮ:

Сертификат: 00C171DEAA19DB01EDFC38A12236C7A63C Владелец: Дармаев Солбон Дымчикович Действителен: с 15.11.2024 по 08.02.2026
Исп.: Цырендондокова

Памятка для обучающихся, родителей, законнных представителей и педагогичческих работников